北京奔驰E320L发动机哒哒声

昨天从4S提车,开回家的路上在驾驶舱里就听到有哒哒的声音,等红灯怠速的时候比较明显,我开始以为是正常的,毕竟是第一次开奔驰.回家后上网查了下,发现有很多E级车都有这个问题,很多车主都去4S索赔了一个阻尼器加上,能减小哒哒声。今天我去4S店,售后人员说这个问题只有E260的车可以解决,我买的E320是新出的发动机,还没有针对E320发动机的阻尼器配件,所以解决不了。我认为既然是问题,售后人员也承认能听到哒哒声,为什么就不能解决,新车就遇到问题让我很烦恼.希望通过汽车质量网能给我解决。