投诉编号:【66572】 投诉时间:2014-09-06 13:56 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L 手动 豪华型 掀背

本人8月7日贷款购车一辆雪佛兰科鲁兹掀背版手动豪华车,但是等到9月5号才提车,4S店员说必须挂牌后车才能交付于我,当拿到车的时候我和4S店上牌员去上牌在路上的时候,开了2公里就出现前挡风玻璃起雾,而且越来越大,完全影响视线,我就跟上牌员说不行要开回去问是什么情况,要求换一辆车,上牌员说没问题等下上好牌照回去调下空调就好了,我又打电话问4S店卖车给我那个销售员,他也说车子没问题,上好牌照,回4S店帮你调下空调,于是就挂好牌照就回4S店调空调,结果跟我一说要售后我一下明白了,这车有问题居然先卖跟我在跟我做售后,于是售后拿过去用电脑在那里调了20分钟系统,跟我说弄好了,叫我开回去,因为当时是中午12点,天气温度很高,12点的时候就没有出现那个情况,但是回去后傍晚出去的时候,晚上的时候,以及第二天早上天气非常好,只要开空调,前挡风玻璃几乎开不清楚外面,大面积雾水,见此情况立马去4S店,结果拿去检测对比,和店里另外一辆同款车对比,我的那车确实有问题,但是4S店经理,主管,销售员都说正常现象,由于我是第一次买车,才感觉上当受骗,明显汽车有质量问题,挡风玻璃经常出现大面积雾水,完全影响驾驶员视线,问题非常严重,希望能得到相关部门的帮助,督促4S店退或者换车,或者维修好后赔偿,毕竟买的新车,一天都不到,出现这样问题,而且不是我们消费者造成的问题,希望能得到帮助,维护我们消费者权益。谢谢。有图!
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