雪佛兰科鲁兹后减震出现漏油

购车一年后楚雄本地经销商倒闭，无法到4S店进行保养，到修理厂保养时工作人发现并及时提醒，后减震出现漏油现象，经了解漏油说明减震已坏，必须更换。因楚雄经销商倒闭，导致无法在本地进行检验等事项，后致电上海总部，答复不明确。后来终于说联系昆明某经销商进行检测处理等，打电话后态度极其不好，猜测可能是因为不是在那里购车的原因。由于工作无法去昆明那么长时间，请求派工作人员下来检查，态度极差的拒绝，到现在也没给个说法。上海总部也没有给个信息之类的。希望得到及时解决，不要在互相推诿！毕竟买车一年就出现这种情况，心情很是不好。