雪佛兰科鲁兹变速箱降挡顿挫

车辆正常行驶中从高速自然降到低速时车辆会猛然顿挫，最近更加明显。80KM/h-70KM/h会出现，50KM/h-40KM/h时也会出现，类似于模拟档位的4档到3档，3档到2档出现。网上查看有非常多1.8用户都出现的类似的情况。有许多车友在4S进行了免费TCM升级服务，并将顿挫有明显改善。2014-08-27致电雪佛兰客服，客户说不清楚，让我问4S店。致电上海浦东永达宝运来4S店维修部，客服回复说好像没有免费升级。需要付款进行维修。雪佛兰作为通用旗下大品牌，对于广大用户隐瞒车辆问题，只是个别车主去询问才得到解决，而不是公开正确地对待产品问题。要求对于我的车辆进行免费的变速箱程序升级，解决换挡顿挫问题。