投诉编号：【66237】 投诉时间：2014-09-02 20:06 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 自动 劲享版
您好！我是C4L异响门事件中受害者之一，雪铁龙神龙汽车公司生产的C4L1.8AT，购车没几天，车速在0-60码之间很明显的咕噜声音，后期当地4s店也承认这个声音不正常，也提出将升级变速器程序，我首当其冲，在杭州市第二位去升级变速器了，发现确实改善了一些，同时也更换了1060皮带，但是0-30码之间还是存在，后期经过节气门清洗好初始化，更滑张紧轮等，异响声音改善了许多，但是在低速行驶时候，车子顿挫的厉害，应该是频繁换挡所致，我实在受不了了，投诉无门啊，谁能帮帮我们这些C4L车主，我们几乎每一位C4L1.8at车主都异响！能提提意见，介绍介绍我们该如何，通过什么部门介入异响门事件，督促厂家将异响处理好！还老百姓一个公道！后来发现车子早上冷启动从发动机仓发出哗啦啦的异响声音，再者开启制冷空调后发动机仓发出口哨声，异常刺耳，很难接受，加速行驶后噪音特别大！15万的车子，谁的钱都不是大水打来的，我们都是合法居民，都是合法纳税人，肯定是神龙公司技术缺陷，一定要求他们严加处理，早日召回处理！
东风雪铁龙厂家回复：东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况，目前经由4S店处理，车辆问题已得到解决，建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
