投诉编号:【66153】 投诉时间:2014-09-01 22:04 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型
8月6号提车,8月29号去4S店升级程序以后,噪音有改善,但是低速顿挫明显(比升级之前顿挫明显太多),极大影响操作感和乘坐舒适度,去4S店询问,被告知不能改回原先程序。要求:将车恢复成出厂程序或者改善车辆行驶状况,不再出现异常的顿挫。
东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系客户进站检查,经试车检测,并未发现任何异常,已建议客户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。