投诉编号:【65813】 投诉时间:2014-08-28 22:20 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型
之前投诉发动机异响,后来4s很快打电话通知升级,这点很好说明厂家慢慢开始重视这个问题,但是没有想到的是今天升级后发动机声音变小了,但变速箱顿挫感很是严重,c4l是六个档位,肯定不可能顿挫这么严重,连4at都不如,望厂家尽快出新的版本,引起重视!不要拿我们消费者做试验!
东风雪铁龙厂家回复:该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受,为提升客户对驾驶舒适性和愉悦性,已对该车实施相应噪音优化方案,目前客户正在观察使用中,同意有需求随时与东风雪铁龙联系。