投诉编号：【66116】 投诉时间：2014-09-01 15:07 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.6THP 自动 劲智版
我与2014年3月21日经与东风雪铁龙及米其林轮胎厂家联系，厂家来人肉眼看后，说轮胎裂纹深6mm，为自然损坏。
东风雪铁龙厂家回复：当轮胎胎侧受到外力冲击、轮胎充气压力过高等使用不当时，都有可能导致轮胎鼓包。经4S店现场检测，该车轮胎非质量问题，属人为造成。如客户仍有疑虑，可随时与4S店联系。工作人员会协调轮胎厂家对该车轮胎再次进行鉴定，待轮胎鉴定报告出来，东风雪铁龙4S店会严格按照质保政策处理。
