上海通用别克君威4S店不通知车主私自用车

有图有真相，8月28日我到湖北恒信通顺汽车销售服务有限公司（武汉一家4S）做油漆，做这个油漆是通过人保理赔，当时我特意留意了一下里程表，数字是48410公里，当时告知我预计是9月1日中午取车。9月1日我上午11点半与4S联系，问什么时间可以取车，被告知15点取车，被告知我的左后轮经过检查发现似乎被扎了一个钉子，问是否需要取出。当时我非常纳闷，因为我很清楚我送过去的时候他们做过车检，根本不存在钉子一说。取车以前我通过手机安吉星（别克通用的软件）远程查看发现我的公里数变成了48469公里，也就是说4S店的人在没有告知和商量的情况下开了我的车行驶了59公里，而在这59公里的时间里发生了任何事情我一概不知。且安吉星提示之前左后轮胎压过低，只有172Kpa，后来4S店也承认发现轮胎有漏气现象也加过胎压。我非常不可理解的有2点：1.什么是4S店？4S店就是原厂授权的官方维修店铺，在4S店维修，为什么还存在不事先通知与告知用户的前提下，私自开车主的车外出，一外出就是近60公里，这是符合别克厂家和4S店的服务流程的吗？如果这60公里期间存在电子眼，车辆的不正当操作导致车辆后续的潜在后遗症甚至安全事故，这里面的责任该谁来承担？这是车主自己发现4S店开车外出的情况，如果我没有发现的话，从沟通的整个过程来看，在提车之前4S店并没有告知此事的任何信息，只是提到了轮胎漏气的情况。4S店随意开车主的车是符合服务要求的吗，这已经是他们的习惯了吗？4S店是不是完全可以滥用职权，当成个人车辆使用？2.当我提出我的疑问后，4S店表示开车出去是为了去其他4S店定损，是合理正当的。我想问的是，既然这么合理正当的理由，为什么就不能提前告知车主呢？不能与车主沟通商量，而要可以隐瞒？另外如果不是我发现这中间这59公里的差距，是不是那个钉子就是我自认倒霉呢？由于今天下午有急事，我按4S的要求结账走人，关于这2个问题我也与厂商沟通过，厂商说后续核实后再给我一个说法。我非常不理解别克通用的服务流程，以及对客户这种极端无视的做法，希望汽车质量网能与厂家、4S店沟通，给车主一个满意的回复。