马自达昂克赛拉悦联系统容易死机

既然昂克塞拉将悦联系统这种软件包装成产品销售，那么就应当提供稳定、流畅的软件给用户。而事实上是这套系统非常容易死机。本人在使用过程中，出现过以下一些比较严重的问题：1.使用导航时死机，只有关闭发动机，彻底重启之后才恢复。出现过两次。2.读取USB存储设备失败，无法播放其中的音乐，不定期出现过几次。3.播放USB存储设备里的视频失败，造成系统死机。视频文件较大时特别容易出现。4.系统运行不流畅，操作有明显的延迟感，很多地方好几秒才响应。由于软件系统的质量往往被忽视，也不一定能现场重现，一般只有网友相互交流才能知道各自可能存在的问题。希望厂家针对这些问题给予明确的答复：1.要么尽早升级系统，并给已购车用户免费升级的服务。2.要么退还悦联系统部分不低于30%的费用。不然，用户花了钱，体验不到正常的服务，岂不是欺诈消费者，在使用这种不稳定的系统过程中，也无形中增加了交通安全隐患，谁能保证导航过程中出现死机不会导致交通事故呢；谁能保证不会因为悦联系统不稳定工作而影响驾驶员的注意力呢。