投诉编号:【64196】 投诉时间:2014-08-15 17:39 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
4S店工作人员诊断1:前车轴有问题,异响来自这里。----后来4S店排除此说法。4S店工作人员诊断2:异响来自于发动机和变速箱之间,需要大拆。随后,录音发送给厂家,厂家回复无法确认,需要现场检查。8月15日下午,接4S店客服反馈,厂家工程师已经到现场完成检测,声称车辆没有问题,异响属于正常现象。我的车已经开了3万5千公里,这个异响是在2014年8月7日首次出现此类异响。
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