投诉编号:【61511】 投诉时间:2014-07-19 18:27 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型
2014年7月17日下午,我驾驶风云2轿车正常速度行驶在市区道路,前方遇交通信号灯需等候,在我脚踩离合、同时踩制动踏板时,发现制动踏板踩不下去,出现“咔咔”响声,制动失效,慌忙钟再踩制动踏板时,制动踏板及制动系统恢复正常工作;2014年7月18日下午,在我驾车驶往奇瑞4S店途中,再次出现上述故障,在4S店,工作人员检查后没有找到故障原因,最后4S店维修人员对该车刹车进行保养、更换刹车油,然2014年7月19日上午我驾驶该车时又再次碰到上述故障。
奇瑞厂家回复:据龙岩鑫鑫4S店反馈,联系客户进站仔细排查及处理,客户车辆问题已维修完毕,现使用正常,对此情况,申请关单。