上海大众斯柯达昊锐发动机水泵漏水

投诉编号:【60050】 投诉时间:2014-07-03 08:40 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 手动 智雅版

投诉内容:

首次出现问题是购车2年多后(2012年10月左右),出现水箱的水泵漏水,很快变得较严重,到专业维修厂更换了水泵。再次出现问题是购车3年多后(2014年6月),出现水箱的水泵漏水,需更换水泵。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经核实,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;2、我司经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户表示认可。

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