投诉编号:【59513】 投诉时间:2014-06-26 18:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型 三厢
本人于2013年3月购入新福克斯舒适版汽车一辆,于14年4月出现发动机故障灯常亮,起见发动机点火高压包高压包线漏电,一次行驶中高压包线直接脱落,后停车检查,并接上,后发动机故障灯开始常亮,去平湖万国4S店检查说是由于油品质量不好使三元催化中毒,一直去正规大型加油站加油,怎么会油品问题呢??人家没事,怎么就我有事呢??解决方案是先换加油站加97号汽油试试看,不行更换三元催化,而且要自己承担费用。然后按照4S店建议加97号汽油,后来还是亮着行驶一段时间后,发现发动机抖动,去检查发现高压包和高压包线漏电,去了三次才更换成功,更换后故障灯不亮,行驶三天后又亮了,我认为汽车一直存在漏电现象导致发动机没有充分燃烧,造成汽车其他问题,汽车明显存在质量问题,而4S缺推卸责任不肯承担责任。明显是欺骗消费者么。希望有关部门可以对于这种欺骗消费者的公司给与处罚并帮助消费者解决困难,消费者本是弱势群体,还要被欺负,天理何在,公义何在!
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