长安福特福克斯前机盖和车顶严重掉漆

投诉编号:【59314】 投诉时间:2014-06-24 21:27 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

车开了4000多公里,就严重掉漆都露出白色钢板,找4S店,4S店说不管,车开出去有什么问题不是他们的事,并且说是人为造成的。让4S店鉴定,4S店说不管让自己鉴定,联系厂家,厂家听4S店的,就是人为滴上腐蚀性东西了,后厂家联系给免费喷漆。把车开到4S店免费喷漆,打电话提车去了漆都没给喷好,后又重喷,但也未喷好,喷漆来回等了快半个月都为给解决好,后联系厂家也不管,4S店和厂家的太度及差,把责任都推给消费这,我对新福克斯的质量存在严重质疑。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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