长安福特福克斯离合器失效

6月15号中午，上高速后发现上五档跑2-3分钟后即变松，脚踩下去没有任何阻力，离合点距离很小了，期间打电话给4S店，告知让我多踩几脚离合，发现多踩几脚偶尔能挂上档位，在服务区试车启动挂档可以挂上，到4档后2分钟左右即失去离合，脚踩离合不受力。16号晚上又试了下，打火启动后档位也很难挂了，离合踩下去完全不受力，轻飘飘的。6月19号早上送福特4S店维修，21号周六去4S拿车，技术主任告诉我已经将里面的气体排完，故障消除，问原因是什么，答复还不清楚。我提出根本原因没有排查出来，很有可能还会出现类似的事情，答复厂家给的建议是后续观察，如果在出现类似的情况可能就要考虑泵的问题（这次故障已经记录，网上很多都是泵的问题），告知之前也有类似的情况，有的客户排完气体后就不会在出现这种情况了，所以需要后续观察。对于厂家这种不负责的态度表示不满，类似的情况这么多，你不去排查共因问题的根本原因，确拿客户的安全来做你的排除法，希望找出问题根本原因（网查原因多数是分泵的问题），消除安全隐患，确保客户的行驶安全。谢谢。