上海大众朗逸汽车前电动车窗被卡住

投诉编号:【59295】 投诉时间:2014-06-24 17:39 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.6 自动 品雅版

投诉内容:

2012-5当时保养我说过车停在那时右前电动车窗会下降三分之一,他们说可能是防夹功能问题稍搞搞,多次保养搞了回来多是一个样,最后一次把4S店装的智能钥匙拆了才没有出这问题。到2013-4月我去保养时就出现右电动车窗被卡住也是稍搞搞,到9月保养时要我窗修理费就没修,到12月下雨天右电动车窗被卡住动不了,左窗也出现卡的声很响。

投诉回复:

上海大众厂家回复:用户车辆问题已在7月1日在浙江里程4S店得到解决。目前状况良好,用户认可。

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