上海大众朗逸发动机异响

投诉编号:【58980】 投诉时间:2014-06-21 13:30 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.4TSI DSG舒适版

投诉内容:

车开了半年,第二次保养后,发动机出现异响,去4s店看,维修师傅说是正常,回去又开了5000公里,第三次保养后发现“卡哒卡哒”的声音越来越大,投诉道到大众公司,让到4s店检测,到东泰公司后,东泰公司刘经理说这是因为进气门碳化造成的,属于正常情况。我车刚跑了15000公里就出现这情况,再跑下去会出现什么情况,不敢想。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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