投诉编号：【59060】 投诉时间：2014-06-22 14:52 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.6L 手动 风尚版
发动机异响，更换完发动机够，依然异响，厂商不予处理，一直敷衍，希望贵网给予维权，实在不行就只能第三方鉴定了4S什么时候检查了？还正常?让我去听别的车。我还是那句话，如果有一辆我这样的车，我都认，异响就是异响，别伤天害理，找十个人，找十辆车，一起听，如果没有，你们能退车不？你们经销商敢不敢？如果车没毛病，我投诉你们干什么，我没事干嘛？4S只打了一次电话，什么事都没干，就处理完了？我笑了，这就是你们传说中的处理完了?
上海大众厂家回复：请客户进站检修，协调经销商妥善处理。
