斯柯达明锐仪表盘针指示失灵厂家不负责

“1、经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务；2、经销商已联系客户解释说明，客户未能认同；3、由于客户未能接受，经销商正进一步与客户进行沟通，争取尽快达成一致；4、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车“。上述答复复制于6月17日，从6月2日第一次投诉至今，没有经销商联系我解释说明，请该“回复”的炮制人，提供经销商与我联系的具体时间和人名，产品质量次不认账，以质保期为由已经就很没有职业道德了，还会用“已回复，已解释”“的虚假信息混淆视听。接近到无德，无耻。对编造，篡改我个人对此投诉的，我将以相关法律维护我的权益，请被投诉人上海斯柯达生产厂注意此投诉的继续。