投诉编号:【57959】 投诉时间:2014-06-12 12:00 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版
现在车一年多3个月,车门异响4S店说是内护板与车门安装接逢有问题,导致类似沙子的撞击声,说要换内护板。而到了厂里直接否定,如要换自己掏钱换。看这架式是想熬到出保啊。打开车窗80马时速都能听到的声音,说没问题,难道别人耳朵是聋的。天窗异响,却不是撞击声,而是踩刹车时,自动会升降,4S查过也听过看过,就是说不出什么问题,这个异响次数时多时少,有时一天踩几次刹车,就会响几次。没有出保的车,这些问题都不是问题,而标致400客户却和我说,只有在刚拿到新车时出现的问题才是质量问题,现在出现的都不是质量问题,我去,难道非得到汽车出事时,才会说是质量问题,难道也学大众,315晚会爆光了才有动作。而且刚换了的4S店老板,服务又差。
东风标致厂家回复:东风标致重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。