东风标致408行车时刹车软刹不住车

投诉编号:【57514】 投诉时间:2014-06-08 13:17 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

2014年2月3日在高速上,当时我的车速只有80-90公里每小时,离前车距离60米左右,遇前车急刹车,我也急刹车,发现刹车无力,等到刹停离前车只有十几公分了,当时吓出了一生冷汗。平时在路上行驶,无论城市还是郊外,刹车前二分之一基本没有,要再往下踩才有用,而且也是很软,让我开这车对刹车一点信心也没有。咨询了4S店,说没问题,408都这样。在首保时又跟他们反映刹车问题,还是这样回答说408的刹车就是偏软,没问题。打了4008877108反映,也是把我推去4S店,我说已找过4S没解决我的问题,她就说一切以4S店为准。我认为东风标致对客户太不负责了。

投诉回复:

东风标致厂家回复:东风标致重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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