投诉编号：【56399】 投诉时间：2014-05-25 22:27 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途安 投诉车型：2013款 1.4TSI 舒适版 5座
新车几百公里就发现变速器异响，在这个网投诉过，厂家和4S店回复说正常。用车不到一年，行程1万公里左右，过不平路面，过减速带时异响越发严重，最近还有起步抖动现象，到4S店检测，说很多DSG的车都这样打发了我。我想投诉，异响和抖动都是DSG的通病吗？新车都这样，如果再使用几年，车还能要吗？
上海大众厂家回复：已跟客户联系，解释相关故障的原因，告知其故障不影响正常用车，承诺我站会对其反馈的问题跟踪到底，并邀约客户到店让技术经理陪同试车，客户表示暂时先用，待有时间了会过来，对目前的跟进表示满意。
