投诉编号：【55065】 投诉时间：2014-05-10 00:04 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途安 投诉车型：2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
2012年4、1构车，不到二月升级系统。2013年8月第一次更换离合器总成，之后又召回更换变速箱油。2014年4月1日，离合器总成问题再现。大众质量问题，未能根除，之后的风险巨大。强烈要求国家就大众dsg跟踪调查，上海大众彻底解决dsg问题。厂家解决问题敷衍，毫无诚意可言！已经向国家质检局缺陷产品管理中心投诉！请广大车友散播扩散！
上海大众厂家回复：已与客户沟通，对相关问题做了解释。客户表示目前车辆问题已解决。对维修站的服务是满意的。只是担心未来的风险。对于客户担心质量问题想换车的要求，已给客户答复：厂家暂无此政策，无法满足客户要求，后续如有车辆问题会积极帮助客户处理。
