上海大众途安离合器打滑换挡顿挫

投诉编号:【52893】 投诉时间:2014-04-04 23:41 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座

投诉内容:

本人用车12年第三辆车,车在13年10月30日购买,购车时总共花时3小时上路时37km,11月1日101km时(要知道苏州来回吴江近50km)所有的报警灯都亮了,经查右轮轴承总成内传感器损坏更换总成,2天后发现右轮冒油更换右轮。300km时更换全合成机油,3000km时再次更换全合成机油为的就是车好。但自从升级DSG换油(其实就是大众在提高D2~D4的换挡转速,忽悠人而已),我在D1档不加任何油门平地起步时转速从700转~1000转时,在900左右时会有一个明显停顿再爬升过程,车辆随之抖动,尤其在跟车较近时让人很不舒服,不及手动挡,在D3至D2时明显有顿挫(手动挡挂4档入错到2档的那种感觉)。朋友一辆完全相同的车从没这个感觉。4S告诉我在磨合一阶段看看,暂时没问题。就在几天前我那朋友的途安使用1年开了6万公里,几乎都是高速,全程4s保养。但他的离合片打滑了要换掉。所以我不希望在等待下去,希望大众你们能看到这个文章,我的心态非常好,但这样的质量太让人失望之极。请大众不要忽悠我们用车大众,4s店真心不错。希望被刊登!

投诉回复:

上海大众厂家回复:进站进行检查未发现DSG变速箱数据有问题,建议客户使用一段时间再说,客户表示接受。

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