投诉编号：【55749】 投诉时间：2014-05-18 09:30 投诉品牌：起亚 投诉车系：智跑 投诉车型：2012款 2.0L 自动 四驱 GLS
发动机维修俩次问题更严重了，应该更换发动机总成，厂家尚未批复。送进4S店到现在都未批复，从3月22号到5月18号无结果。保修范围5年10万公里内出现问题后，厂家的简单修理造成了更严重的后果，申请更换发动机总成后，直至今天厂家未做任何处理，厂家售后服务太差，对诸多顾客造成恶劣影响，请有关部门协助处理。
东风悦达起亚厂家回复：你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。如用户有需要，可直接至专营店反馈或联系全国客服热线4007990000。
