东风悦达起亚轮毂掉漆不予以索赔

投诉编号:【53634】 投诉时间:2014-04-16 19:56 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2012款 2.0L 手动 两驱 GLS

投诉内容:

厂家根本都没有处理这个问题。你们却在上面显示已经得到厂家答复。这样做中国汽车质量网,不是大忽悠吗?本人于2012.11月购入智跑,2013年10月出现轮毂掉漆严重,后与重庆万州东风悦达起亚投诉无用,转眼又过了几个月,问题越来越严重。最近看到汽车之家其他车友投诉轮毂掉漆,然后索赔成功。找到4S店又去索赔,告知别人索赔成功。4S店与厂家报告后没有通过索赔。严重的不公平对待每个客户。

投诉回复:

厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。如用户有需要,可直接至专营店反馈或联系全国客服热线4007990000。

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