投诉编号:【52775】 投诉时间:2014-04-03 15:49 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2012款 2.0L 自动 两驱 GLS


起亚智跑汽车于2012年10月16日购买,至今行车里程为33000km,行驶道路基本为高速、国道,路况良好,但汽车后轮磨损严重,轮胎安全线基本磨平。个人认为汽车设计结构存在问题,导致轮胎磨损严重,引发严重安全隐患。
厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!故障部件超过质保期,无法索赔,专营店已联系用户解释需自费处理。如用户有疑问,可直接至专营店反馈或联系全国客服热线4007990000。