投诉编号:【55386】 投诉时间:2014-05-13 23:48 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6L 手动 劲智型
我的车跑了不到5000公里减震就开始异响。半年的时间我跑了五趟4S,到第五次的时候才给换了减震。但换了没过多久后减震也开始响。前减震也有点异响,但较先前的异响好了很多。在去4S的时候人家说不响。那是人家的路况好啊。没有那种坑坑洼洼的地方。所以说人家说没有。我也没办法。一冬天没有使用空调,今年热得时候启动空调发现空调启动是得响声特别大,而且出风口的风扇也在二三档的时候呜呜作响。去4S人家说听不出来。跑了还不到1万3千公里,球轮防尘套就破损,油多往外流,半轴油封也漏油,半轴湿漉漉的。我是5月2号去做第二次保养得。人家4S的人看了说是没有配件,让我下次保养得时候来换。我去一次就是单程250多公里,我担心这半轴油封漏油会不会出问题啊。这4S就连这么基本的配件都没有吗?我还不到一年的车,半轴油封就漏油。这质量合格吗?减震的问题我看他们是解决不了了。我只能就这样破开了,这个只是听起了不舒服点,对安全还没有啥隐患,这半轴油封漏油,要是把传动包里的油漏完了,是不是会损坏车辆的配件啊。能不能给个合理的出来办法啊。
东风雪铁龙厂家回复:经4S店积极与客户协调,目前,已就处理方案达成一致。
东风雪铁龙C4L发动机变速箱异响天窗发动机舱流水2014-05-10车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型
东风雪铁龙C4L预订车颜色与官方显示不符2014-05-10车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型
东风雪铁龙C4L1.8L发动机异响2014-05-08车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
东风雪铁龙C4L发动机怠速有异响2014-05-07车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型
东风雪铁龙C4L加速异响和发动机舱漏水2014-05-06车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型
东风雪铁龙C4L发动机严重异响2014-05-02车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型