投诉编号:【54945】 投诉时间:2014-05-08 22:36 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
2014年4月中旬提车雪铁龙C4L1.8行驶100公里后即发现发动机异响,在加速中发动机出现“呼噜,呼噜“声响,上坡时尤为明显,至今2800公里,异响声越来越大,可能对发动机寿命也有影响,4S店从一开始说新车都有这毛病,开段时间音就小了,纯属欺骗消费者.雪铁龙厂家至今针对发动机异响问题没有给于消费者一个答复,仍然没有解决异响问题,4S店只会回复,在想办法解决,不影响正常行驶,只会敷衍消费者,欺负我们弱势群体,难道就没天理了吗!
东风雪铁龙厂家回复:已联系客户,目前委托保定轩宇风4S店与客户沟通跟进。