东风雪铁龙C4L发动机怠速有异响

我是5月3日下午刚提的车，晚上就发现发动机怠速有咕噜咕噜异响，加速时更响，特别是时速在10--40公里之间异响更大，当晚就与4S店销售大厅经理联系，次日到4S店检查，但销售人员以各种理由推脱，承认是质量问题，说是这种车型都有这样的毛病，当时给更换了一条皮带，异响有所减缓，但是回来后发现异响仍然很大，我又多次与商家联系，申请调换，但至今未得到答复。雪铁龙质保手册中明确规定新车在60日内或3000公里内出现质量问题的，应该退货或更换，更何况是购车当日就发现问题的，强烈要求退车或调换！