上海大众途观助力系统失灵导致方向盘失控

我是2011年7月买的1.8T自动挡精英版，方向助力失灵已经3次了，,第一次发生问题时2013年4月，当时开到廊坊东方小明大众4S店检查，电脑测试后说没问题，让开开看。第二次2014年5月10日告诉服务区，停车后就再启动就无助力了，等待救援，没做什么处理以后就好了。第三次2014年5月11日又不行了，救援把电瓶线拔了重插了一下就可以了。今天去4S店检查，还是说没检查出毛病，花800多换个刹车片又回了，需要更换，但过质保期，费用自己承担。我对这个结果存在异议，网上查询说2011年前的一批车出现过这样的严重故障，助力方向机受低温影响会突然失灵，这是设计缺陷，为什么大众还不召回更换，让车主冒着生命危险开有设计缺陷的车呢？高速公路上方向盘突然失灵是很危险的。大众是不是要对这样的设计缺陷负责呢？请尽快给予解决！