投诉编号：【54482】 投诉时间：2014-05-02 10:15 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2013款 1.8TSI 自动 两驱 风尚版
2014年4月6日在桂林市恭城县S201线153KM+350m路段本人驾驶桂A7X990车驶出道路右侧碰撞路边房屋，造成本人严重受伤，车辆损坏，房屋损坏的交通事故。在受到剧烈碰撞后气囊没一个爆发，以致造成本人严重受伤的后果，事发后多次与建汇4S店联系协商未果，其技术主管说你想要说法就去走法律程序吧，是不是车卖出去就不用管了？这就是大众4S店应有的服务态度？
上汽大众厂家回复：我司已收到贵网转客户投诉信息，并沟通处理。
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