一汽奔腾X80异响雨刮器不喷水

投诉编号:【55003】 投诉时间:2014-05-09 15:59 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2013款 2.0L 自动 舒适型

投诉内容:

买车当天就发现1、左前钣金侧方错位翘起达1公分,明显是装配工艺问题,2、低速开在水泥路面上右前方咕咕异响,没有特别处理(4S有150公里),其后异响无数,包括:3、左后座椅处4、车窗玻璃半摇状态行车哗哗响5、中控吱吱响6、右后咔咔响。期间在成都国盛4S处理,1和3问题解决,4问题处理后更响,其余问题未处理。现在7、顶棚天窗处装饰条变形翘起,昨天8、前雨刮器开始不喷水工作。我第1辆车是中华FRV,5年了都没有这一个月问题多,心情已经由兴奋变得无奈和愤怒,我只想说:这就是你一汽的造车态度吗?看看人家上汽荣威、广汽传奇,如果你不重视自主品牌,你就安安心心的造你的合资车,不要糊弄了事,伤害大家支持国产车的热情,OK?

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:四川省国盛汽车销售服务有限责任公司反馈如下,1.2014年5月15日16:25分客服专员庄寒梅与客户联系,首先对给客户造成的不便表示歉意并邀请客户进店检查车辆问题。2.客户表示近段时间较忙且离店较远,还不确定具体进店时间,估计要在半个月后才会进店。3.我店继续跟踪此客户满意度情况。

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