一汽奔腾X80自动挡挂挡挂不上保险丝老烧坏

投诉编号:【54551】 投诉时间:2014-05-03 19:40 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2013款 2.0L 自动 舒适型

投诉内容:

从3月份开始到5月份开了200公里左右,去了4s店换了3次保险丝救援了一次都是保险丝烧坏了,4s店不出维修单,说检查不出来烧坏问题,推卸责任,我们要要求退货,质量太差。

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:2014-5-1411:41:45#北京龙泽百旺销售服务有限公司反馈如下;服务经理谢德军第一时间致电客户,邀约客户来店为车辆检测,确认情况。客户表示有时间来店,于5月6号进店,我店维修技师认真检查客户车辆两天确认车辆没有问题,关于保险丝确实烧坏,我店承诺为客户车辆索赔更换线束。该货源没有现货需要订购,已向客户说明到货会第一时间致电客户。客户表示同意。

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