投诉编号:【53094】 投诉时间:2014-04-08 23:08 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2011款 1.6L 手动 GL 舒适型
12年5月买的悦动,开了16000公里就感觉离合器有问题,发动机在着火时踩下离合器,挂1档感觉咯噔一下,有一股撞击力发动机都跟着抖动。踩着离合器不动,把档摘下来再挂就没有响声了。不过松开离合器,再挂还是有撞击力的感觉。从买了车一直在4S店保养,前几天去找4S店他们说应该是我使用不档造成了离合器的损坏,说需要更换离合器三件套,由于离合器属于易损件。厂家只保三个月或者5000公里,我必须自己掏1600元的费用。我说如果更换了离合器三件套问题还没解决费用由谁来付费,4S店给我的答复是他们出料出人了费用还是算我的。我开了20多年车,大大小小也开了好几辆单位的车,怎么从来没见过那一辆车的离合器跑1万来公里就有问题,自己买的车开起来比开公家的车爱惜小心多了,怎么反而出问题了。如果跑了十万八万有问题我也认了,才跑了一万来公里离合器就不行了,我想问厂家,你们离合器是纸糊的吗。从网上一看,你们生产的离合器还真是糊弄消费者。
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