投诉编号:【52172】 投诉时间:2014-03-25 17:22 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2010款 1.6 自动 GLS 豪华型
我是10款悦动自豪车主,目前车辆已行驶4万公里。近一年来,车辆最初只是冷车启动车后,发现有叽叽响声,打开引擎盖后发现是左侧皮带处的响声,当车运行热后叽叽声会消失,时有时无,是好还坏;现在发展成基本是每次启动后都响,甚至是叽叽声都不会消失。期间曾多次去4S店检查并咨询过,说是这款车的通病,可能是进沙子了,并且往皮带上浇一点水后在启动就没有叽叽声了,可总不能每次启动都去打开引擎盖浇水吧!网上查看也发现许都车友有同样情况,有的说更换皮带后异响问题仍会出现,有的说换了皮带涨紧轮和导轮就好了(有说原是铁质轮换成塑料轮就好了,有说塑料轮换成铁质轮好了)。不知是皮带质量问题?还是皮带涨紧轮和导轮质量问题?是否厂家应该召回问题零部件?!强烈求解?
北京现代厂家回复:更换部件,故障排除,客户满意。