北京现代悦动离合异响以及天窗支架断裂

2011年9悦动购买的北京现代手动豪华款汽车，现在行驶3万公里左右，在2万公里左右出现离合器异响，表现为唧唧的响动声，在相比较安静的环境中会更明显，只要脚轻轻搭在离合器踏板上，响声就会消失。去4S店保养时，接待员告知此情况为离合器拔叉异响，在异响出加点黄油可以减缓异响，但不能治标（此接待员也是开的悦动）。后果然在处理后行驶两三千公里后即又出现此问题。另外最近发现天窗导轨支架断裂，因为以前此处非常隐蔽不易发现，最近在汽车家论坛发现此两个问题许多的车友反应为通病。希望北京现代能给出合理的解释和处理。最好是做一次调查后进行理性的处理，若问题确实是通病希望进行召回。