北京现代悦动汽油泵异响

投诉编号:【51239】 投诉时间:2014-03-14 15:30 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2010款 1.6 自动 GL 舒适型

投诉内容:

我的汽车在25000KM是汽油泵总是嗡嗡响,车内和车外都听得很清楚,特别是在怠速时,就像总有一只蚊子在耳边响,那种低频噪音让人头痛非常不舒服,搞得自己现在有点神经过敏了,2014年1月8日在河源冠丰行4S店要求更换了汽油泵芯和汽油滤清器后,更换后噪音消失了一段时间,从2014年2月15日开始到现在这种低频噪音再次出现,严重怀疑是厂家汽油泵质量问题,强烈要求厂家索赔并解决处理。

投诉回复:

北京现代厂家回复:该声音为正常声音,客户也在店内试听了同款其他车辆。经特约店解释,客户表示接受。

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