北京现代悦动下坡刹车失灵致车祸

13年6月份买了一辆自动1.6悦动，现在跑了9000公里，14年2月9日，晚上下了点小雨，在一个山路下坡刹车踩不动，感觉刹车里面有什么东西，不让踩，使劲也踩不下去，下坡速度无法控制，越来越快，导致车祸，现在人员伤得很重。4S店也没有一个明确的答复是哪里出了问题。14年2月8号晚上在国道上有点下坡，刹车很软，提前10M刹车，没有效果，导致追尾。我不能确定车本身是否有质量问题。请相关部门调查，最好是要有第三方调查报告，给出公正的评估结果。