北京现代悦动发动机有异响

投诉编号:【53044】 投诉时间:2014-04-08 12:36 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2011款 1.6L 手动 GL 舒适型

投诉内容:

我是13年4月份买的悦动手动舒适型的,保养都是按照4S店要求的5000公里保养一次,现在跑了有2万公里多一点,没想到刚刚一年就出现发动机异响的严重问题!前两天发现刚打车的时候发动机仓右前方有像铃铛响或者是金属撞击的声音一样,频率并不快。特别是车辆在起步的情况下异响特别严重!!有时候有有时候没有,去4S店检查说是皮带可能是进沙子了,并且往皮带上浇一点水后启动就没有叽叽声了,当时的确没声音了,刚出来4S点还没100米又出现同样的声音,并且异响更加严重!这叫人情何以堪!!!又回去检查了大概有四个小时,说是换皮带换涨紧轮,倒腾来倒腾去,最后又换上原来的,没有异响了,说回去再开开看看,有异响了再过来,网上查了发现许多车友都有同样的问题,不知是皮带质量问题?还是皮带涨紧轮和导轮质量问题或者其他问题导致的异响?关键4S点检查了四个小时也说不出所以然!异响问题隐患依然存在!求厂家和4S点给个说法,到底是哪里出现的问题,强烈求解!!!解决根本问题!不然就是糊弄广大车友!

投诉回复:

北京现代厂家回复:发动机下护板异响,已解决。

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