投诉编号:【52119】 投诉时间:2014-03-25 13:29 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2008款 1.4T DSG 运动版

我在3/6已在此网站发表投诉,现在是3/25,我已经陆续进4S店8次配合维修,而现仍然存在异响。厂家的回复却是:这异响属于正常异响,拒绝维修,而总经理直接答复我们说,就算打官司同样不会有任何赔偿。想想买了不到一个月的车,维修8次,我们身为弱势群体只能接受。但是到最后厂家居然拒修、拒赔、,拒不按三包政策执行相应,这是公然挑战国家法律。
上海大众厂家回复:经销商邀请客户进站更换相关配件,到目前为止,客户一直未进站。