上海大众朗逸CFN发动机异响问题

本人在2010年09月24号购买上海大众朗逸品雅版轿车（发动机CFN）,行驶到2.2万公里时，冷车启动发动机异响，去4S店无数次无果，2012.09.14日我在汽车消费网投诉（http://bbs.315che.com/forums/showtopic-349244.htm）要求上海大众在没有解决发动机异响的情况下，给予该车辆延保，厂家没有理睬一直拖到保修期外，并且异响越来越严重。经过汽车投诉网三次投诉，厂家给出的解决方案就是拆机换活塞，朗逸CFN发动机异响普遍存在，有的车友拆机更换活塞，行驶一段时间异响仍然存在，根本不能解决异响问题，我新车买来的时候也是新活塞配件，行驶2万公里活塞异常磨损，那我更换活塞后能保证不出现类似情况发生吗？上海大众方面敢出书面技术证明吗？我想厂家是不敢，你们就是在敷衍消费者，嘲笑我们消费者对汽车专业知识不了解，隐瞒拖延不想从根本上解决问题。事实证明朗逸CFN发动机存在严重的质量缺陷，就是活塞与缸体不匹配，设计缺陷质量问题，换活塞或者换同款发动机也根本不能解决发动机异响问题，上海大众为什么不按照国家规定《缺陷汽车产品召回管理条例》的相关法律法规来解决问题呢?一些在设计或制造时造成的缺陷，只有在汽车使用过程中发生，出现问题时厂家要勇于担当责任，合理的解决问题，不能在敷衍、推脱责任，可能对消费者的人身、财产安全造成威胁的缺陷汽车不作为，请问上海大众的服务宗旨、居心何在。希望通过贵网及相关部门能帮助我维护我的合法权益，要求上海大众更换没有缺陷的发动机。