投诉编号：【51870】 投诉时间：2014-03-21 10:26 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 自动 劲智版
我是13年12月购买的1.8自动劲享的车型，没开半个月引擎盖下就出现异响，象是突然敲击一下钢管的声音，之后消失，过段时间又有。中控锁上锁后一至两秒时，底盘下就有一声异响，每次都有。发动机怠速时声音大是其软肋。希望东雪予以解决。
厂家回复：该声音属于发动机工作的正常声音，不影响车辆的正常使用，东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释并邀约进店检查，客户暂时不能安排到店时间，待时间方便时会到店检查处理。
