长安逸动发动机机油出现乳化

上次投诉发动机机油乳化，厂家回复说是正常，在厂家回复之前我根本没去检测怎么说是正常呢，欺骗，不负责任！车子正常保养，1月份发现乳化，目前行驶4900公里。之前于1月20左右投诉一次，由于发动机乳化，去售后服务部检测，重新换机油，没几天又再次出现乳化，直到现在还是有好多乳化物在机油盖上，打电话给售后，他们说没办法，厂家没有解决方案，只能这样开着，为此，很苦恼，难道长安就这么不负责任，这让消费者很失望------这是上次的投诉，厂家说联系解释状况，售后是打电话来过，说是沟通，但是没看到解释--推卸，如果厂家不能给一个合理的解决方案将会一直投诉下去