投诉编号:【51580】 投诉时间:2014-03-17 12:17 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版
发动机加速在2000-2500转时声音异常,有清晰的哒哒哒声,声音很大,有种欺骗消费者的感觉,完全不想广告里说的那样,就像轿车里的拖拉机,违背的消费者,不开收音机驾驶室有很清晰的噪音。还有关键的是在冷.热启动下初次起步在加速到2000-2500转时发动机有明显的一次抖动,油门踏板也办有明显的单挑,安全方面有些担心。去4S店也没什么说法,郁闷,不是非要有大事故的出现才要去查去纠正吧。希望能多关心一下消费者。这车的广告介绍和车几乎完全不符
厂家回复:该声音属于发动机工作的正常声音,不影响车辆的正常使用,东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释,承诺后续有优化方案将及时通知用户到站处理,用户接受。