东风日产阳光发动机爆震和和变速器异响

发动机在低速行驶和上坡时出现爆震，行驶中阻力越大爆震就越厉害，cvt变速器在冷车启动怠速时有金属异响声，感觉像有金属球在里面跳动的声音，过5分钟后消失，每次冷启动都有。在低温时又有低温保护现象，车子要低速（30马左右）行驶5公里后，变速箱才升挡正常行驶。去4s店反映多次，都以车子设计问题，就是常说的通病为由推搪，说会上报厂家，但一直得不到解决。强烈要求厂家正视问题，给出解决方案。