投诉编号:【50539】 投诉时间:2014-03-08 11:42 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 御尊版
投诉内容:宁波腾峰嘉华汽车销售服务有限公司销售问题车辆故障:车子买来第二天就发现一档换二档会突然往前窜,就打电话告知宁波腾峰嘉华大众4S店情况,大概在10天左右就把车子开到4S点去,4S没有进行任何的检查,就对车子进行了电脑重置,忽悠消费者,叫我用手动挡去开下,我买的是自动的车子,居然叫我用手动挡去开车!!!由于2挡的时候窜的比较厉害,平时开的速度都不超过60码,然而他们对这个问题一直拖延,在2014年1月23日,4S店终于承认车子有问题。拖延那么久,才承认车子有问题。这时腾峰嘉华4S不承认销售问题车辆,而且很会拖延时间。望中国汽车质量网领导给予帮助维权,谢谢。
厂家回复:经销商已与客户沟通好,赠送客户相应的索赔款,并将客户的车辆通过索赔进行质量担保,客户表示满意。
上海大众帕萨特召回问题2014-03-06车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
上海大众帕萨特起步抖动明显2014-03-06车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 尊荣版
上海大众帕萨特新路导航无法使用2014-03-04车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
上海大众帕萨特新路导航无法使用2014-03-01车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
上海大众帕萨特低速加油车左前方异响2014-02-28车型:2013款 帕萨特 2.0TSI DSG 御尊版
上海大众帕萨特变速箱严重异响2014-02-25车型:2013款 帕萨特 2.0TSI DSG 御尊版