上海大众途观变速箱问题

投诉编号：【49848】 投诉时间：2014-02-28 12:23 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2012款 1.8TSI 自动四驱菁英版

投诉内容：

途观脱档共振两次升级变速箱和四驱程序以后，换档迟钝，油耗增加，加速无力，升级效果不满意以后要求恢复原厂出厂程序，4S答复只能升级不能降级，致电上海大众400电话投诉两个月无果，告知无法解决。