上海大众途观拖挡共振问题严重

投诉编号:【49635】 投诉时间:2014-02-26 08:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2013款 1.8TSI 自动 四驱 豪华型

投诉内容:

2013年12月1日买的13款1.8T四驱豪华途观,回家路上感觉嗡嗡声,方向盘抖动明显,上网查了一下,拖档共振,回4S店,电脑检查,程序都是最新,重新刷了一遍,回家高速上试了下,虽然感觉减轻了点,依然存在,D2是1800-2000转之间,D3、4是1500-1700转之间,D5是2000转左右,D6是1600-1800转之间,每次开车都注意转速,买个车活受罪了,到4S店说我驾驶习惯问题,但是开我亲戚的12款同样配置途观怎么没有这个现象的,我觉得这个问题很严重,直接影响我驾驶乐趣,我希望尽快得到解决。

投诉回复:

厂家回复:经了解经销商为客户更换配件排除故障,客户接受

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